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品质服务焕新进行时 ,智造美好正其时——永信贵宾会官网置业和顺物业开展“品质服务焕新”行动

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服务 ,是生长的基石;品质 ,是服务的精髓;恒心 ,是时光的见证 。永信贵宾会官网控股集团所属永信贵宾会官网置业和顺物业聚焦商业写字楼项目(以下简称“商写项目”) ,全力优化服务品质 ,开展多项“品质服务焕新”行动 ,在智慧安防、流量疏导、智能管家、科技空间等领域启动新产物、新功效 ,为品牌树立新形象 ,用科技智能焕发新活力 ,塑造专业商务服务新范例 。

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筑牢宁静防护网 ,和顺物业引进智能巡逻机器人 ,开启智慧安防系统新模式 。智能巡逻机器人可设定自动巡逻任务 ,在巡逻过程中快速识别烟雾、火灾等情况 ,如遇火警等异常事件 ,可自动报警 ,提高巡检应急处置效率 。

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▲永信贵宾会官网国际大厦项目珠江西街道交通整治

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▲永信贵宾会官网国际大厦项目南广场车道革新

以客户需求为导向 ,迅速响应妥善处置客户诉求 。和顺物业为解决永信贵宾会官网国际大厦项目周边非机动车辆乱停乱放的问题 ,联合街道办等主管部门开展交通整治行动 ,在门路两侧增设警戒带 ,门路中央加装防撞柱 ,同时取消临时车道、修复门路 ,并更新消防车道等位置标识 ,确保门路宁静流通 ,全面提升大厦外围美观度 。

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和顺物业永信贵宾会官网国际大厦物业服务中心在10月底完成智慧停车系统升级革新 ,实现无人值守 ,方便车主离场和缴费 。特别是自主开发的“扫码一键呼叫”小法式 ,客户可通过二维码一键呼叫管理人员 ,实现更高效的停车服务 ,全面提升入驻企业客户的停车效率 。

所属商写项目全员新装上阵 ,服务团队实行“颜”格管理 ,打造“高颜值”服务团队 ,以全新服务形象亮相 。洁净利落的新装彰显专业形象与优雅格调 ,“多巴胺”丝巾搭配潜伏服务“小巧思” ,微笑服务提升接待温度 ,热情服务与亲切眷注赢得客户驻足点赞 。

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全面推进清洁增值服务 ,专业清洁团队全天候守候 ,为业户“洁”尽全力 ,完成多项清洁增值服务 。凭借迅速的响应速度以及优质高效的服务质量 ,专业清洁团队深受业户的好评 。

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优化商务活动环境 ,开辟新服务空间 ,陆续引进智能外卖柜、沙拉自助取餐机、智能饮料售卖机等设施 ,满足业户多样化的餐饮需求 ,打造舒心服务圈 。

未来 ,永信贵宾会官网置业及和顺物业将不停挖掘服务亮点 ,连续满足客户多样化需求 ,探索“智慧空间”的创新运营模式 。



撰稿:永信贵宾会官网置业陈嘉欣

编辑:刘韵

编审:杜文光


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